PlayStation actualiza precios en México incluyendo el IVA en su plataforma digital
Tras meses de requerimientos de la Profeco, Sony ajusta su tienda digital para mostrar el costo final del videojuego, incluyendo el impuesto al valor agregado.
Sony ha implementado cambios significativos en la interfaz de su tienda digital PlayStation Store para los usuarios en México. A partir de esta semana, la plataforma muestra de manera clara el precio total de los videojuegos, el cual ya integra el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente, dejando atrás la práctica anterior donde el gravamen se calculaba al momento del pago final.
Este ajuste es resultado de un proceso de seguimiento iniciado hace casi un año por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). La autoridad mexicana había señalado la necesidad de que los proveedores de servicios digitales ofrecieran información de precios de manera transparente y precisa, asegurando que el consumidor conociera el monto exacto a desembolsar antes de confirmar cualquier transacción electrónica.
Con esta modificación, los usuarios mexicanos observarán cifras que reflejan el costo definitivo del producto. La medida busca alinear a la empresa con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que exige que cualquier precio exhibido incluya los impuestos, cargos y comisiones correspondientes, evitando así sorpresas al concluir el proceso de compra dentro de la plataforma.
Aunque el cargo por concepto de IVA no es un impuesto nuevo, la visibilidad del mismo en el precio final representa una victoria administrativa para los reguladores nacionales. Los consumidores locales ahora tendrán una referencia más exacta del gasto al navegar por la tienda, facilitando la comparación de precios con otros comercios y plataformas digitales que operan bajo el marco regulatorio vigente en el país.
La empresa no ha emitido un comunicado adicional sobre la logística del cambio, pero las actualizaciones en la interfaz de usuario confirman que la transición se ha aplicado de forma generalizada. Esta acción sienta un precedente sobre cómo las grandes plataformas de entretenimiento digital deben adaptar sus modelos de negocio a las normativas de transparencia comercial exigidas en México.
